Zur Pflege und Reinigung der Stomaumgebung sollte warmes Wasser und eine pH-neutrale Seife verwendet werden. Zum Waschen und Trocknen der Haut empfiehlt es sich weiche, saugfähige Einmalmaterialien z. B. Kompressen, Mull, oder ähnliches zu verwenden. Benutzen Sie keinen Zellstoff, Taschentücher und keine Materialien, welche fusseln! Auch die Anwendung von Waschbenzin oder Äther sind verboten. Die Verwendung von Ölen, Pflegeschaum oder Enthaarungscremen im peristomalen Bereich ist ebenfalls nicht erlaubt.
Bei Ileostomie und Kolostomie erfolgt die Reinigung von außen nach innen, in kreisförmigen Bewegungen zum Stoma hin. Bei der Urostomie erfolgt die Reinigung von innen nach außen und vom Stoma weg. Achten Sie beim Trocknen darauf, dass Sie nicht Reiben oder fest Wischen, um die Schleimhaut nicht zu verletzen.
Wichtig ist es auch, dass die stomaumgebende Haut enthaart wird. Hier wird empfohlen einen Einwegrasierer zu verwenden.
Vor dem Anbringen der neuen Versorgung soll die stomaumgebende Haut sauber und trocken sein.